Notre client est une entreprise française créée il y a plus de 50 ans. C'est aujourd'hui un acteur de premier plan dans le domaine du service. Nous recherchons un véritable Manager qui animera une équipe de 150 à 200 personnes. Nous recherchons pour la division Propreté un :

Directeur d 'Agence (H/F)

Poste

Rattaché au Directeur Exploitation Régional, vous êtes le garant de la bonne gestion du centre de profit sur le plan commercial, administratif, humain et financier et assurez la satisfaction totale des clients dans le respect de la performance de l'entreprise.

Vous pilotez et manager le personnel de l'agence :
- Déclinez les objectifs en plans d'actions opérationnels pour les équipes et suivez leur mise en œuvre
- Animez les réunions d'agences
- Contribuez à l'optimisation des processus de travail, à leur stabilisation et à leur formalisation pour maîtriser la qualité du service
- Veillez au respect de la réglementation en vigueur
- Garantissez le bon climat social
- Animez les instances représentatives du personnel.

Vous garantissez la performance économique :
- Garantissez la maîtrise, par ses équipes, de la rentabilité des prestations
- Proposez des actions pour accroitre la rentabilité
- S'assurez de la maîtrise des coûts de l'agence - analysez les statistiques et la rentabilité des chantiers
- Produisez les différents éléments de reporting et rendez compte des résultats
- Analysez le taux d'absentéisme et de turn-over et leur impact sur la performance
- Garantissez le respect de la politique qualité
- Etes responsable de l'image de l'entreprise.

Vous êtes le garant des engagements pris auprès des clients :
- Veillez à la qualité et à la régularité des prestations produites dans l'intérêt des clients et de l'image de l'entreprise
- Mettez en place les indicateurs d'évaluation des performances
- Participez activement à la réponse aux appels d'offres.

Profil

Disposant d'une formation qualifiante, vous justifiez d'une solide expérience sur des postes similaires dans le secteur du service.

Le groupe favorise l'évolution interne pour les candidats de valeur.

Lieu

75 - Paris

AIMS International France, 20 ans d'expérience, 20 consultants .
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